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沧州市市场监管局发布元旦春节期间消费提示

时间:2023-12-25 16:37:21 来源:中国食品安全网  作者:佚名

  中国食品安全网讯(张竹 边超 庞起生)2024年元旦、春节将至,购物、旅游等消费将迎来新高峰,河北省沧州市市场监督管理局发布元旦、春节“两节”期间消费提示,提醒广大消费者科学、理性、文明、绿色消费。同时,呼吁商家诚信经营,消费者依法维护自身合法权益。

  选购年货要理性,警惕价格欺诈。年末,商家促销力度加大,促销手段繁多,消费者应理性看待各类促销打折活动,注重商品质量,着重考虑自己实际需要。要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象,是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况;要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。选购电冰箱、洗衣机、热水器等家电时,应选购3C认证标志、合格证书、使用说明齐全的家用电器。同时要关注家电产品的“三包有效期”,因质量问题在“三包有效期”内发生故障的,消费者可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》选择退货、换货或修理。

  食品安全需注意,杜绝餐饮浪费。消费者采购食品应选择正规的商场、超市和农贸市场。应查看是否标注厂名厂址、生产日期和保质期等,不购买“三无”和容易腐烂变质的食品;不购买病死或死因不明的家禽、家畜;购买熟食卤味要选择证照齐全的正规店产品。预订年夜饭要选择证照齐全、管理规范、整洁卫生的餐饮单位,根据实际需求合理订餐、自觉抵制舌尖上的浪费,做到不浪费、不攀比,不炫耀,主动践行“光盘行动”;网络订餐时,应尽量选择具有实体经营门店、口碑好,且依法取得食品经营许可证的商家订餐,杜绝餐饮浪费。

  线上购物需谨慎,规避网络陷阱。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。面对商家花样繁多的优惠活动,消费者往往容易冲动消费,建议消费者要结合自身需要理性选购商品,可以提前列好购物清单,关注价格变化趋势,谨防商家“先涨再降”的虚假打折。对于“直播带货”这种线上新型消费,广大消费者一定要理性和留心,不能被其诱导性的宣传所迷惑,不要被“哄抢”氛围冲昏头脑,要量需而入。

  保健食品需小心,谨防虚假宣传。保健食品是食品,不是药物,不能代替药物治疗疾病。消费者选购保健食品,特别是中老年人选购保健食品时,不要被免费体验、效果神奇、无效退款、赠送鸡蛋等宣传噱头和手段诱惑,要避免听信虚假夸大宣传和盲目消费。要选择正规渠道,认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号,依据其功能有针对性选择,并按标签说明书的要求食用。

  预付消费需警惕,小心消费陷阱。“两节”期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。

  外出旅游需注意,仔细确认合同和价格。外出旅游不能只看营销宣传单,要详细了解旅行社的相关资质;与旅行社签订正规的书面旅游合同,明确双方的权利和义务,特别是自费项目和非自费项目,一定要明确,要明码标价,谨防字面歧义。消费者要选择正规的网络平台预订车票、酒店及门票,尤其注意退款约定,以免自身权益得不到保障。在乘坐客运索道、大型游乐设施等特种设备时,要注意查看和遵守相关安全事项,做好各项安全防范措施。

  过度包装需抵制,包装适度为宜。消费者在购买商品时选择简单适度包装的商品,拒绝购买使用贵金属、红木等贵重材料包装的商品礼盒,减少包装材料的过度使用,拒绝为华而不实的包装买单;购物时尽量自带购物袋,减少包装物的消耗及其造成的污染,用实际行动践行低碳、绿色、简约的理念。

  同时,沧州市场监管局向广大消费者和经营者发出倡议:广大经营者要树立“消费者至上”的经营理念,真正落实消费维权第一责任人的责任,做到诚实守信、依法经营,自觉遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,切实做到让消费者购买、使用商品和接受服务安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心。广大消费者要做到科学、理性、文明、绿色消费,提高自我保护意识,规避消费风险。在购买商品或接受服务中,要注意索要、保留发票等购物凭证或者服务单据,对于商家的口头承诺,尽量落实到书面合同上,避免日后出现维权难的问题。如有消费纠纷可拨打12315进行投诉举报。